Diagram pokrewieństwa, wykres podobieństw, wykres współzależności
Jest jednym z nowych narzędzi jakości. Jest to narzędzie mające zastosowanie w sytuacji, gdy występuje duża ilość chaotycznych informacji i danych na przykład pochodzących z burzy mózgów. Jest to narzędzie mające uniwersalne zastosowanie. T
worzenie diagramu pokrewieństwa rozpoczyna się od określenia ogólnego problemu, a następnie wyboru członków zespołu. Kolejno należy zebrać i zapisać jak najwięcej informacji, uwag i pomysłów. Zebrane opinie następnie trzeba pogrupować i dokonać klasyfikacji. Ostatni krok polega na narysowaniu diagramu i jego prezentacji.
Stosowanie diagramu pokrewieństwa ma wiele korzyści są to przede wszystkim:
- niskie koszty,
- brak konieczności szkoleń pracowników,
- wykorzystanie kreatywności biorących udział,
- duży obszar zastosowania,
- prosta wizualizacja